Da diversi anni, ormai, il modo di acquistare e vendere è cambiato radicalmente. L’avvento di Internet ha spostato l’attenzione dell’imprenditoria sul web, dove la richiesta è aumentata notevolmente. Proprio per questo si è tanto cominciato a parlare di e-commerce: ma di cosa si tratta, nello specifico?
In poche parole, con e-commerce si indica il processo di vendita e acquisto di prodotti attraverso mezzi elettronici, come app mobili e Internet. Fa riferimento, quindi, allo shopping online di merce di qualunque tipo, dal cibo all’arredamento, passando per l’abbigliamento e gli strumenti tecnologici, senza escludere tutto ciò che riguarda bambini e animali.
La sua popolarità sta spopolando talmente tanto da sostituire in gran parte i negozi fisici, per tutta una serie di vantaggi sia per il venditore, sia per l’acquirente. Tra questi, sicuramente la disponibilità di vendere e comprare in tutto il mondo, 24 ore su 24, avendo a disposizione una costante comparazione di prezzi e maggiori promozioni e scontistiche.
E questo è solo l’inizio: vediamo insieme tutti i benefici che si possono trarre dall’avviamento di uno shop online!
Perchè creare un e-commerce: 6 vantaggi esclusivi
Dare vita ad un progetto da zero, qualunque esso sia, è sempre spaventoso. Sicuramente, conoscere a priori i pro di una determinata scelta può essere un incentivo per compiere il passo con meno esitazioni.
Se, quindi, sei ancora indeciso se realizzare o meno un e-commerce, puoi intanto pensare al fatto che i trend degli acquisti online sono in costante crescita. Gli utenti sono sempre più propensi all’acquisto virtuale, per una gran quantità di motivi: la comodità di ricevere i prodotti direttamente e comodamente a casa, la possibilità di acquistare più rapidamente e oggetti anche di nicchia, l’opportunità di ricevere maggiori offerte e sconti promozionali, oltre che una maggiore sicurezza nei pagamenti. Ma non solo, perché un e-commerce non è vantaggioso solo per chi acquista, ma anche e soprattutto per chi lo crea e lo gestisce.
A questo proposito, potrà esserti utile conoscere almeno 6 vantaggi che potresti ottenere dando vita al tuo shop online:
1.Un negozio virtuale è sempre aperto
Una prerogativa dello shopping online è la possibilità di poter acquistare in qualunque momento del giorno e della notte, senza dover dipendere dagli orari di apertura/chiusura di uno store fisico. Questo è un grosso vantaggio per il venditore che, in pratica, non smette mai di vendere, incrementando notevolmente gli introiti, anche durante i giorni festivi o di chiusura. Inoltre, la vendita online non implica la presenza di un magazzino: grazie al dropshipping, molti titolati delegano direttamente al fornitore l’imballaggio e la spedizione dei prodotti. Un ottimo asso nella manica, non credi?
2.Le possibilità di business si moltiplicano a vista d’occhio
Esiste una differenza sostanziale ed insormontabile tra un negozio fisico ed uno store virtuale: con il primo si ha una circoscrizione territoriale, mentre con il secondo si può essere ovunque.
Non importa, quindi, che tu sia a capo di un’impresa medio-piccola o di una multinazionale: grazie ad un e-commerce potrai arrivare in qualunque parte del mondo tu voglia ampliando il tuo bacino d’utenza e facendo conoscere anche all’estero i tuoi prodotti. E questo non incide solo sul pubblico di riferimento, ma anche su possibili partnership: affacciandosi sul mercato internazionale, infatti, si allarga la probabilità di intrecciare collaborazioni lavorative anche di un certo livello, aspetto da non sottovalutare in un contesto che misura la competitività tra brand con un semplice click.
3.Il risparmio è evidente
I costi di avviamento e mantenimento di un e-commerce sono obiettivamente e decisamente inferiori rispetto a quelli richiesti da un negozio fisico. Pensaci un attimo: non è necessario pagare l’affitto di un locale, né eventuali spese strutturali, né gli stipendi di un personale (dato che non esiste). Anche l’allestimento delle vetrine è più semplice: bastano delle categorie ben ottimizzate, prodotti ad alta richiesta, descrizioni dettagliate e immagini ad alta risoluzione. Ed il gioco è fatto!
Questo per farti capire come anche una realtà piccola, che non possiede magari un budget elevato, possa essere assolutamente in grado di avviare un proprio canale di vendita online e ottenere un enorme successo.
4.La pianificazione commerciale è più facile
Quante volte hai dovuto bere litri di caffè per riuscire ad ideare una campagna pubblicitaria o un’offerta promozionale e diffonderle in modo efficace? Con uno shop online basta un click ed il gioco è fatto! Questo perché le informazioni sono comunicate in tempo reale e basta collegarsi al sito per conoscere le novità, le promozioni, le anticipazioni sulle prossime uscite.
Certo, seguire un e-commerce non esclude tagliare totalmente i ponti con la pubblicità tradizionale, anzi: una buona strategia di vendita comprendere l’utilizzo di strumenti online e offline in modo integrato, in modo che collaborino e non che si escludano a vicenda. Semplicemente, l’utilizzo di Internet è più immediato e veloce e aiuta a risparmiare tempo e fatica!
6. Aumenta notevolmente la visibilità
Possedere un canale di vendita online è ormai diventato un must dei brand più famosi al mondo. Ti sei mai chiesto il perchè?
Sono tanti gli acquirenti che, ormai fidelizzati ad una certa marca e conoscendone molto bene i prodotti, comprano ad occhi chiusi anche da casa, senza recarsi allo store fisico. Questa azione può avvenire anche al contrario: un e-commerce può coinvolgere e convincere talmente tanto gli utenti da spingerli a fare un salto al negozio fisico, affezionandosi al personale, alla struttura, rendendoli personalmente partecipi dell’attività.
Lo shop online contribuisce alla costruzione dell’immagine aziendale, meglio ancora se supportato da una buona comunicazione e da una strategia efficiente, che punta a fidelizzare il cliente, coccolandolo e coinvolgendolo nelle proprie scelte.
6.Si può profilare il target di riferimento, attuando strategie ad hoc
Un canale di vendita online ti permette di compiere un’azione molto importante per le tue strategie di vendita: monitorare gli acquisti. In parole povere, puoi scoprire i percorsi degli utenti e, quindi, cosa visualizzano, cosa acquistano, cosa desiderano e tutte quelle informazioni che ti aiutano a creare il tuo target di riferimento.
Una volta profilato il tuo utente ideale, ti verrà davvero semplice realizzare, ad esempio, delle promozioni mirate, o delle campagne studiate su misura. Verrai a conoscenza, in poche parole, del suo punto debole e saprai dove andare a colpire per riuscire a conquistarlo!
Dato che la compravendita virtuale non comprende il contatto fisico, conoscere le preferenze dei tuoi utenti ti sarà di grande aiuto per immaginarli, immedesimarti e comprendere quello che cercano. Questa sarà la tua arma segreta!
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A fronte dei vantaggi elencati finora, possiedi un negozio e vorresti ampliare la tua attività commerciale anche online? Hai capito che allargare gli orizzonti può essere un’arma vincente? I benefici che potresti ottenere ti hanno completamente convinto?
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